La importancia de desarrollar habilidades ‘blandas’ en el trabajo

Abstract

Si bien las habilidades técnicas y académicas son indiscutiblemente importantes, las habilidades blandas desempeñan un papel crucial en diversas áreas de la vida, desde el ámbito profesional hasta las relaciones interpersonales. ¿A qué nos referimos cuando hablamos de habilidades “blandas” (también “suaves”, del inglés soft skills, esenciales o no cognitivas)? Tienen que ver con nuestra manera de trabajar: incluyen habilidades interpersonales como la comunicación o la capacidad de escucha, la gestión del tiempo, o la empatía.

Estas competencias personales son cada vez más valoradas por los responsables de contratación. Una persona puede tener excelentes habilidades técnicas y específicas para el trabajo, pero si no puede gestionar su tiempo o trabajar en equipo, es posible que no tenga éxito en su empleo.