Síndrome de Burnout en alumnos del Centro Universitario de Los Altos.

Abstract

El síndrome de Burnout es la respuesta al estrés laboral crónico, integrado por actitudes y sentimientos negativos como consecuencia de trabajar o estudiar al límite. Presenta tres dimensiones características: agotamiento emocional; despersonalización y sentimiento de bajo logro o realización profesional y/o personal (Gil-monte & Peiró, 1997). En cuanto a las manifestaciones clínicas Maslach y Pines (1977) revelan que se pueden agrupar en cuatro áreas sintomatológicas: Síntomas psicosomáticos: dolores de cabeza, fatiga crónica, úlceras o desórdenes gastrointestinales, dolores musculares en la espalda y cuello, hipertensión y en las mujeres pérdidas de ciclos menstruales. Síntomas conductuales: ausentismo laboral, conducta violenta, abuso de drogas, incapacidad de relajarse, etc. Manifestaciones emocionales: distanciamiento afectivo, impaciencia, deseos de abandonar el trabajo e irritabilidad, dificultad para concentrarse debido a la ansiedad experimentada, produciéndose así un descenso del rendimiento laboral, al mismo tiempo, le surgen dudas acerca de su propia competencia profesional, con el consiguiente descenso en su autoestima.